Мы открыто взаимодействуем с нашими клиентами и предлагаем вашему вниманию раздел типового договора, посвящённый гарантийным обязательствам.


Продавец гарантирует, что качество товаров соответствует всем требованиям, предъявляемым к данному виду товаров. Гарантийный срок составляет 18 месяцев от даты купли-продажи при соблюдении условий эксплуатации. Продавец за свой счет устраняет дефекты, если есть доказательства, что дефекты возникли не по вине Покупателя, т.е. без нарушения правил эксплуатации и хранения.
Покупатель подтверждает, что до заключения настоящего Договора путем личного ознакомления Покупателя с документацией и образцами Продавцом ему была предоставлена и пояснена вся необходимая и достоверная информация о комплектующих материалах, механизмах и т. п., обеспечивающая правильность выбора, а также правила и условия эффективной и безопасной эксплуатации товара и пр.
Покупатель подтверждает готовность места эксплуатации товара: подвод коммуникаций (электропроводки, горячей и холодной воды, канализации, газа и других) и завершение отделочных работ, к дате его предполагаемой доставки. В случае нарушения этого условия и невозможности установки товара на месте эксплуатации новую дату доставки назначает Продавец, а Покупатель оплачивает хранение товара на складе Продавца из расчёта 0,1 % от общей стоимости товара в сутки. При нарушении сроков доставки по вине Продавца, Покупатель вправе требовать неустойку в размере 0,1% от стоимости товара за каждые сутки просрочки.
Покупатель обязан предоставить Продавцу инженерную документацию на скрытые коммуникации (теплые полы, горячую и холодную воду, электропроводку, канализацию, газ и другие) в месте установки товара. В противном случае Продавец не несет ответственности за повреждение в процессе монтажа указанных выше коммуникаций.
Покупатель уведомлен о том, что Продавец не производит подключение сантехнических, осветительных и других электрических приборов и бытовой техники.
Покупатель предоставляет документацию на приобретенную самостоятельно бытовую технику, соответствующую рекомендациям в Спецификации к настоящему договору в течение одной недели с момента подписания настоящего договора.
Покупатель обязан принять во внимание, что оттенки отделки, обивки, кожи могут варьироваться в зависимости от различий отдельных партий краски. В соответствии с этим Продавец не принимает на себя ответственность за возможные различия в оттенках между образцом отделки, образцом обивки и конечным продуктом.
Покупатель обязан принять во внимание, что цвет и фактура шпона и натурального дерева являются природными характеристиками. В связи с этим, Продавец не гарантирует полное совпадение оттенков цвета и фактуры, как различных предметов мебели, так и различных частей одного предмета и различных партий мебели одного наименования. Это касается также оттенков и деталей элементов ручной росписи, оттенков натурального камня и иных природных материалов.


Очень часто действия владельца мебели вопреки рекомендациям могут его лишить гарантии. Поэтому предлагаем ознакомиться с соответствующими инструкциями.